Как лингвогенератор eLama помогает интернет-магазинам рекламировать товары в Яндекcе и Google

Share:

Этот материал – опыт участника партнерской программы eLama, который ведет контекстную рекламу для крупного интернет-магазина. Он рассказал, как автоматизировать создание рекламных кампаний для проектов с большим ассортиментом товаров и услуг.

Исходные данные

Клиент: крупный интернет-магазин, предлагающий более 80 000 товаров и организующий их доставку по всей России. 

Ассортимент: цифровая и бытовая техника.

Задача: продавать товары с помощью контекстной рекламы.

Период работы: с июля 2019 г. по настоящее время.

Особенности проекта

  • Высокая конкуренция и ценовая политика клиента. Основные конкуренты – торговые сети по продаже бытовой техники и электроники федерального масштаба. Крупные ритейлеры могут себе позволить заложить затраты на онлайн-продвижение в стоимость товаров. У нашего клиента другая ситуация, его политика – не завышать цены, а стараться, чтобы они были минимальными на рынке. 
  • Количество рекламируемых товаров. Создавали объявления для 80 000 товаров. 
  • Все особенности, присущие рекламе интернет-магазинов. Например, регулярные акции и скидки, которые влияют на стоимость товаров, и необходимость всегда отражать в объявлениях актуальную цену.
  • Отсутствие конкретных ограничений по бюджету. Позиция клиента – реклама должна окупаться и приносить прибыль. Пока реклама выгодна, бюджет на онлайн-продвижение будет расти. Средний ежемесячный бюджет на контекстную рекламу – 1 413 588 рублей.

Что было изначально

У клиента были настроены динамические поисковые объявления в Яндекс.Директе и Google Ads. Основная проблема была с семантикой – она генерировалась автоматически, повлиять на нее было практически невозможно. Доля контроля была благодаря возможности указать минус-фразы, но глобально это проблему не решало.

Также хотели более детально прорабатывать тексты, т. к. при использовании динамических объявлений процесс их создания автоматизирован примерно на 30%. 

Одним словом, необходим был больший контроль над видом и содержанием объявлений. При этом важно не забыть об их большом количестве.

Какое решение нашли 

В личном кабинете eLama увидели предложение попробовать новый инструмент лингвогенератор. Он был предназначен специально для интернет-магазинов – автоматически создавал товарные объявления для Яндекс.Директа и Google Ads из YML-фида. Учитывая вышеперечисленные трудности с динамическими объявлениями, решили протестировать лингвогенератор.

Важно отметить, что полностью от динамических объявлений не отказались, лингвогенератор стал дополнительным инструментом. Как он помог – расскажем далее.

Лингвогенератор eLama: как работали с инструментом

Настройка

Использовали инструмент для генерации товарных объявлений в Яндекс.Директе. 

Первое и самое главное – для корректной работы был необходим хорошо структурированный фид, соответствующий всем требованиям.

Далее – настройка инструмента. Основные шаги такие: 

  • Добавить ссылку на фид, выбрать рекламную систему, тип кампании (поиск или РСЯ) и регионы показа.
  • Указать поля в фиде, в которых содержатся данные о товаре, и выбрать сами товары, для которых необходимо создать объявления.
  • Настроить правила, по которым будет происходить генерация ключевых фраз. 
  • Выбрать, по какому принципу будут сформированы посадочные страницы для ваших товаров.
  • Настроить элементы объявления (заголовки, отображаемые ссылки и т. д.).
  • Запустить генерацию.
  • Посмотреть результаты и экспортировать их в рекламную систему.
  • С настройками разбирались с помощью инструкций в интерфейсе и на сайте. Также всегда можно было обратиться в Службу Заботы eLama, если возникали вопросы.

    Когда стали использовать инструмент регулярно, начали напрямую общаться с продакт-менеджером. Это удобно: можно поделиться не только актуальной проблемой, но и рассказать о том, какие функции хочется видеть в инструменте.

    Впечатления от работы с инструментом

    Сейчас у нас 444 активные кампании в Яндекс.Директе. Вот примеры объявлений, созданных лингвогенератором:

    Пример объявления

    Пример объявления

    Несмотря на автоматизацию, многое еще приходится делать вручную в Директ Коммандере. Например, запускать новые объявления (в лингвогенераторе они создаются как черновики) и добавлять виртуальную визитку для кампании. Ждем, что всё это можно будет делать в интерфейсе инструмента.

    Максим Вязников, продакт-менеджер eLama:

    В планах автоматизировать работу специалистов в полной мере. Один из векторов развития – по максимуму использовать данные из фида. Например, недавно мы анонсировали возможность добавлять отображаемую ссылку. И это логичный шаг, учитывая, что об этом просили несколько наших клиентов.


    Лингвогенератор помог:

    • Влиять на семантику. Были добавлены новые ключевые запросы, по которым ранее рекламироваться не могли. К тому же, самостоятельно регулировали цены на эту семантику. Новые запросы = новые клиенты. Новые клиенты = больше продаж. В этом для нас основное преимущество лингвогенератора.
    •  Изменить внешний вид объявлений. У поисковых динамических объявлений четко заданный формат. В лингвогенераторе больше свободы: например, можно подставлять цену товара прямо в заголовок.

    Это очень удобно, когда ищут конкретный товар: человек сразу понимает, устраивает его цена или нет. Результат – мы бережем рекламный бюджет. 

    Второй сценарий – если цена ниже, чем у конкурентов, то появляется возможность выделиться на общем фоне.

    Пример объявления с ценой в заголовке

    Планы на будущее

    Доступ к инструменту куплен на год. Сейчас с его помощью создаем рекламные кампании для Яндекс.Директа самому крупному нашему клиенту. В планах использовать лингвогенератор для создания кампаний в Google Ads этому же клиенту. 

    Максим Вязников, продакт-менеджер eLama:

    Команда лингвогенератора постоянно добавляет новые возможности в продукт. Одной из недавних стала поддержка модификаторов соответствия, которые так необходимы для работы с Google Ads. Мы регулярно общаемся с клиентами и стараемся делать то, что помогает им работать эффективнее. Поэтому впереди ещё много полезных нововведений.


    Также планируется использовать лингвогенератор и для рекламных кампаний других наших клиентов. Будет проще, т. к. процесс уже отлажен, а ассортимент товаров не столь масштабен. 

    Недавно состоялся официальный релиз лингвогенератора для всех пользователей eLama. Ждем, что за этим событием последуют новые фичи. А мы обязательно их протестируем.

    Ульяна Накене, продуктовый маркетолог eLama:

    В декабре этого года лингвогенератор стал доступен всем пользователям. У инструмента изменился интерфейс и появились новые функции: например, поддержка валюты из фида и возможность настроить минус-слова на уровне кампании. Одно из главных обновлений – шаблоны для текстов объявлений. Они индивидуальны для разных правил генерации и помогут сделать объявления более релевантными и качественными. Подключить инструмент могут все пользователи eLama, у нас есть бесплатный пробный период – 7 дней.

    Подробнее об инструменте

    Источник: seonews.ru